เลื่อนT จับเวลาN โน้ตF เต็มจอ
3:00
Teaching Demo · Upskilling with AI Tools

From Prompt to Performance

ออกแบบ Workflow งานยุคใหม่ด้วย AI Tools

AI ไม่ควรถูกใช้เพียงเพื่อหาคำตอบทีละครั้ง แต่ควรถูกออกแบบให้เป็น ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนทั้งกระบวนการทำงาน ตั้งแต่การคิด วางแผน สร้างสรรค์ ตรวจสอบ และยกระดับผลลัพธ์ให้ดีขึ้นอย่างเป็นระบบ

ผู้นำเสนอ: นางสาวชนากานต์ โสจะยะพันธ์
Context

Why It Matters

Gap 1

ใช้แค่ถาม–ตอบ มองว่า AI เป็นแค่กล่องค้นหาคำตอบ ไม่ได้ใช้ต่อยอดเป็นงาน

Gap 2

เลือกเครื่องมือไม่ถูก ใช้เครื่องมือเดียวกับทุกงาน ทั้งที่แต่ละงานต้องการเครื่องมือต่างกัน

Gap 3

วัดผลไม่ได้ ใช้ไปเรื่อย ๆ แต่บอกไม่ได้ว่าช่วยประหยัดเวลาหรือเพิ่มคุณภาพจริงหรือไม่

Learning Design

Learning Outcomes

  • 1

    อธิบายความแตกต่างระหว่าง “การใช้ AI แบบครั้งเดียว” กับ “การออกแบบ Workflow ด้วย AI” ได้

  • 2

    เลือกใช้ AI Tools ให้เหมาะกับลักษณะงาน และเชื่อมต่อเป็นกระบวนการได้

  • 3

    ออกแบบ Workflow ของงานประจำตนเองที่ วัดผลได้ อย่างน้อย 1 กระบวนการ

PromptProcessPerformance
Core Concept · The 3P Model

Three steps to a modern workflow

01 · Prompt

สั่งงานเป็น

เขียนคำสั่งที่ชัดเจน กำหนดบทบาท งาน และรูปแบบผลลัพธ์ — ทักษะพื้นฐานที่ทำงานได้ทีละชิ้น

02 · Process

ต่อกระบวนการเป็น

นำผลลัพธ์แต่ละขั้นมาเชื่อมต่อกัน และเลือกเครื่องมือให้เหมาะกับแต่ละงาน

03 · Performance

วัดผลเป็น

ประเมินว่าลดเวลา เพิ่มคุณภาพ ลดข้อผิดพลาดได้จริงเพียงใด — เป้าหมายคือผลงาน ไม่ใช่การใช้ AI

Step 1 · Prompt

A great prompt starts with 3 parts

หลัก R–T–F

R
Role — บทบาทกำหนดว่าให้ AI สวมบทบาทเป็นใคร เช่น นักออกแบบหลักสูตร
T
Task — งานระบุงานที่ต้องการให้ทำอย่างเจาะจง พร้อมเงื่อนไข
F
Format — รูปแบบกำหนดรูปแบบผลลัพธ์ เช่น ตาราง หัวข้อย่อย ความยาว
คำสั่งกว้าง ๆ“ช่วยเขียนหลักสูตรอบรมให้หน่อย”
→ ได้ผลลัพธ์กว้าง ไม่ตรงบริบท ต้องแก้หลายรอบ
คำสั่งตามหลัก R–T–F“คุณคือนักออกแบบหลักสูตรมืออาชีพ ช่วยออกแบบโครงร่างอบรม ‘การใช้ AI สำหรับพนักงานใหม่’ ระยะเวลา 3 ชั่วโมง นำเสนอเป็นตาราง ระบุหัวข้อ เวลา และกิจกรรม”
Step 2 · Process

Chain your tasks, pick the right tool

หลักคิดสำคัญ

ผลลัพธ์ของขั้นก่อน คือวัตถุดิบของขั้นถัดไป — แทนที่จะเริ่มใหม่ทุกครั้ง ให้ส่งต่องานเป็นทอด ๆ

และเลือกเครื่องมือตาม ลักษณะงาน ไม่ใช่ตามความเคยชิน

งาน สรุป/ค้นเอกสารยาว ที่ต้องอ้างอิงได้ → NotebookLM
งาน คิด วิเคราะห์ ร่างเนื้อหาChatGPT / Claude
งาน ทำสื่อนำเสนอ/กราฟิกGamma / Canva AI
งาน จัดการข้อมูลตารางAI ใน Excel / Sheets
Step 3 · Performance

Measure the outcome, not the usage

เวลา

ลดเวลาทำงานลงได้เท่าไร เช่น จาก 3 วัน เหลือ 3 ชั่วโมง

คุณภาพ

ผลงานสม่ำเสมอและครบถ้วนขึ้นหรือไม่ เทียบกับมาตรฐานเดิม

ข้อผิดพลาด

ลดความผิดพลาดและตรวจสอบย้อนกลับได้ง่ายขึ้นเพียงใด

ถ้าวัดผลไม่ได้ ก็ยังไม่ใช่ Workflow ที่ดี
Demo · Workflow in Action

From a 100-page manual to training content

โจทย์: ออกแบบสื่ออบรมพนักงานใหม่จากคู่มือปฏิบัติงาน 100 หน้า ให้เสร็จอย่างมีคุณภาพและตรวจสอบได้
Inputคู่มือ 100 หน้าเอกสารต้นทางจำนวนมาก
Tool 1NotebookLMสรุปประเด็นสำคัญ + อ้างอิงตรวจสอบได้
Tool 2AI Chatbotออกแบบโครงหลักสูตร + แบบทดสอบ
Outputสื่อนำเสนอAI Slides แปลงเป็นสไลด์พร้อมใช้
3 วัน
3 ชั่วโมง
Prompt Examples

Prompts for each step

NotebookLMStep 1 · สรุปเอกสาร
สรุปสาระสำคัญของคู่มือฉบับนี้เป็นหัวข้อหลักไม่เกิน 8 หัวข้อ ระบุด้วยว่าแต่ละหัวข้ออ้างอิงจากหน้าใด และจัดกลุ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกันไว้ด้วยกัน
ChatGPT / ClaudeStep 2 · ออกแบบหลักสูตร (R–T–F)
[Role] คุณคือนักออกแบบหลักสูตรมืออาชีพ [Task] ช่วยออกแบบโครงร่างหลักสูตรอบรม "การใช้ AI สำหรับพนักงานใหม่" ระยะเวลา 3 ชั่วโมง สำหรับผู้ไม่มีพื้นฐาน โดยอ้างอิงจากสรุปที่แนบมา [Format] นำเสนอเป็นตาราง 4 คอลัมน์: ช่วงเวลา / หัวข้อ / กิจกรรม / สื่อที่ใช้
ChatGPT / ClaudeStep 3 · สร้างแบบทดสอบ
จากโครงร่างหลักสูตรข้างต้น ช่วยสร้างแบบทดสอบก่อนเรียนและหลังเรียน อย่างละ 5 ข้อ แบบปรนัย 4 ตัวเลือก ระดับความยากปานกลาง พร้อมเฉลยและคำอธิบายสั้น ๆ ในแต่ละข้อ
Activity · Design Your Own

Design your own workflow

งานของฉันงานที่ทำซ้ำทุกสัปดาห์
เครื่องมือเลือกตามลักษณะงาน
ผลลัพธ์ที่วัดได้เวลา / คุณภาพ / ข้อผิดพลาด
ชวนคิด: งานหนึ่งอย่างที่ถ้ามี AI ช่วย จะประหยัดเวลาได้มากที่สุดคืออะไร?
Responsible Use

3 rules to always keep in mind

คนตัดสินใจสุดท้าย

AI เป็นผู้ช่วย ไม่ใช่ผู้ตัดสิน ต้องตรวจทานและรับผิดชอบผลงานเองเสมอ

ความปลอดภัยข้อมูล

ไม่ป้อนข้อมูลลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลลงเครื่องมือสาธารณะ

ตรวจสอบอ้างอิงได้

โดยเฉพาะงานวิชาการและงานราชการ ต้องตรวจสอบแหล่งที่มาให้ถูกต้อง

Summary

AI ไม่ได้มาแทนคนที่ทำงานเก่ง แต่จะมาแทนคนที่ทำงานเก่งแต่ ไม่ยอมออกแบบกระบวนการใหม่

Prompt — สั่งงานเป็นProcess — ต่อกระบวนการเป็นPerformance — วัดผลเป็น
เริ่มออกแบบ Workflow ของคุณ วันนี้
Thank you
1 / 12

โน้ตสำหรับผู้พูด